1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Awen Unity

Jméno a příjmení: Eliška Dolníčková

IČO: 03578534

Sídlo / místo podnikání: K Lensedlům 8, Ondřejov 251 65

E-mail: dolnickovae@gmail.com

Telefon: +42072073329

Webové stránky: www.awenunity.cz

(dále jen „Správce“)

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť mu tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká.

2. Jaké údaje zpracovávám

V závislosti na poskytované službě mohu zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• adresu bydliště,
• fakturační adresu,
• IČO a DIČ (u podnikajících osob),
• bankovní spojení, pokud je použito pro platbu,
• údaje uvedené v objednávce,
• údaje uvedené v přihlášce,
• údaje uvedené v dotaznících,
• historii objednávek,
• historii účasti na akcích,
• komunikaci vedenou prostřednictvím e-mailu,
• komunikaci vedenou prostřednictvím sociálních sítí,
• komunikaci vedenou telefonicky,
• údaje uvedené ve zpětné vazbě,
• fotografie,
• videozáznamy,
• audiozáznamy, pokud byl udělen příslušný souhlas.

V rámci poskytování služeb mohu dále evidovat informace o zvířatech klientů, zejména:

• jméno zvířete,
• druh zvířete,
• plemeno,
• věk,
• pohlaví,
• zdravotní omezení sdělená klientem,
• informace uvedené v přihláškách,
• informace uvedené v dotaznících,
• informace sdělené během spolupráce.

Tyto údaje nejsou samostatně osobními údaji ve smyslu GDPR, mohou však být evidovány za účelem poskytování služeb, organizace akcí a zajištění bezpečnosti účastníků.

Pokud jsou informace o zvířeti spojeny s konkrétním klientem, mohou být v některých případech považovány za součást osobních údajů klienta a jsou chráněny stejným způsobem jako ostatní údaje zpracovávané Správcem.

3. Za jakým účelem údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:

• uzavření a plnění smlouvy,
• poskytování objednaných služeb,
• rezervace termínů,
• rezervace míst na akcích,
• organizace seminářů,
• organizace retreatů,
• organizace individuálních setkání,
• organizace online programů,
• komunikace s klientem,
• zasílání organizačních informací,
• vedení evidence klientů,
• vedení účetnictví,
• plnění daňových povinností,
• ochrany práv a oprávněných zájmů Správce,
• řešení reklamací,
• řešení stížností,
• řešení případných sporů,
• zajištění bezpečnosti účastníků a zvířat,
• marketingové komunikace na základě souhlasu,
• zasílání obchodních sdělení na základě souhlasu nebo v případech dovolených právními předpisy.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracovávám na základě:

• plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• souhlasu subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

5. Jak dlouho údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování.

Zejména:

• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 10 let),
• smluvní dokumentaci po dobu nezbytnou k ochraně práv a oprávněných zájmů Správce (obvykle až 5 let od ukončení spolupráce),
• komunikaci související se službami po dobu nezbytnou k ochraně práv Správce,
• marketingové souhlasy do odvolání souhlasu nebo do zániku účelu zpracování,
• fotografie, videozáznamy a audiozáznamy do odvolání souhlasu nebo do zániku účelu jejich použití.

6. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze osobám, které je potřebují ke splnění svých povinností.

Může se jednat zejména o:

• účetní,
• daňové poradce,
• právní poradce,
• poskytovatele webhostingu,
• poskytovatele cloudových služeb,
• poskytovatele fakturačního systému,
• poskytovatele rezervačního systému,
• poskytovatele analytických a marketingových nástrojů,
• orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

Správce využívá zejména tyto služby:

• Google Workspace,
• Google Forms,
• MailerLite.

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii. V takovém případě jsou využívány pouze služby, které poskytují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.

7. Vaše práva

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• využít právo na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v části Správce osobních údajů.

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují ke své práci nebo plnění smluvních povinností.

Správce pravidelně vyhodnocuje přijatá bezpečnostní opatření a přizpůsobuje je aktuálním rizikům.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady zpracování osobních údajů mohou být Správcem přiměřeně aktualizovány zejména v případě změny právních předpisů, poskytovaných služeb nebo používaných technologií.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách Awen Unity.

Tyto Zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dne 1.6.2026.